Livraison & Expédition
Délais de préparation et d'expédition
Toutes les commandes sont préparées avec soin sous 24 à 72h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email de confirmation avec votre suivi colis.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le mode choisi et votre lieu de résidence :
- France métropolitaine : généralement 2 à 5 jours ouvrés après expédition
- Europe : environ 3 à 7 jours ouvrés selon les pays
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (soldes, collections, fêtes…).
Modes de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison afin de s'adapter à vos besoins :
- Livraison à domicile
- Livraison en point relais (selon disponibilité)
- Click & Collect gratuit à L'Atelier de Flavy
Click & Collect (gratuit)
Vous pouvez choisir de récupérer gratuitement votre commande directement à L'Atelier de Flavy, 4 rue de l'École, 44330 La Regrippière.
Cette option vous permet :
- de ne pas payer de frais de livraison
- de récupérer votre commande rapidement
- et, si vous le souhaitez, de profiter du showroom sur place
Une fois votre commande prête, vous serez informé(e) par email.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la validation de votre commande et dépendent du mode de livraison choisi.
Livraison gratuite dès 50€ d'achat
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.
Colis non récupéré / erreur d'adresse
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse correcte et complète.
En cas de colis non récupéré en point relais ou retourné pour adresse incorrecte, des frais de réexpédition peuvent être appliqués.
Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par email. Nous répondons généralement sous 24 à 48h ouvrées.
